Privacy policy

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1. Definizioni

CGE, Cookies, Dati Personali,  Informativa, Profilazione, Regolamento, Trattamento, Utenti, Servizio, Sito.

• CGE: condizioni generali del Servizio offerto da Promoform Sincroappsul Sito.
• Cookies: i cookie sono file di testo (lettere e/o numeri) che contengono pacchetti di informazioni che vengono memorizzati sul computer o sul dispositivo mobile dell’Utente tutte le volte che questo visita un sito web attraverso un browser o attraverso una webapp. Ad ogni successiva visita il browser invia i cookies al sito web che li ha originati. I cookies possono essere memorizzati solo per il tempo di utilizzo di un determinato sito (i.e. session cookies), o per un periodo di tempo più lungo ed indipendente dalla sessione (i.e. persistent cookies).
• Dati Personali: qualunque informazione relativa ad una persona fisica, identificata o identificabile, direttamente e indirettamente, mediante riferimento al nome, ad un numero di identificazione, ai dati di ubicazione, a un identificativo online o a elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
• Informativa: il presente documento, composto dall’informativa sul trattamento dei Dati Personali e dall’informativa relativa ai Cookies.
• Profilazione: l’analisi con sistemi automatizzati di aspetti personali e dati di navigazione, ai fini valutativi e predittivi.
• Regolamento: Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016.
• Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni aventi ad oggetto i Dati Personali, quali, a titolo esemplificativo, la raccolta, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione, l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione e la distruzione.
• Utenti: tutti gli utenti del Sito.
• Servizio: piattaforma di digital learning accessibile mediante il Sito in cui gli Utenti possono condividere interessi e conoscenze.
• Sito: il presente sito.

2. Titolare del Trattamento

Agenzia formativa Promoform

Il titolare del Trattamento di cui alla presente Informativa è Agenzia formativa Promoform  codice accreditamento A00088

Qualsiasi richiesta dell’Utente relativa al Trattamento eseguito da Promoform Sincroapp avente ad oggetto i propri Dati Personali (ivi incluso l’esercizio dei diritti di cui al successivo punto 9) andrà rivolta a Promoform Sincroappa mezzo posta presso la sede legale, ovvero a mezzo e-mail al seguente indirizzo ;

in Via Venturi n.14 09131 Cagliari CA,   mail@pec.promoform.net

3. Finalità e base giuridica del Trattamento

1. navigazione sul Sito: consenso;
2. registrazione sul Sito: CGE;
3. fruizione del Servizio: CGE;
4. miglioramento del Servizio e del Sito: interesse legittimo.

Promoform Sincroapp raccoglie e utilizza i Dati Personali degli Utenti per il conseguimento delle seguenti finalità:

a) Consentire la navigazione sul Sito, essenzialmente mediante l’utilizzo di Cookies.

• • La raccolta dei Dati Personali per la finalità di cui alla lettera a) è disciplinata nell’Informativa Cookies di cui Promoform Sincroapp raccomanda la lettura;

b) Consentire la registrazione sul Sito agli Utenti e la creazione di un account personale;

c) Fornire il Servizio a favore degli Utenti, ivi inclusi la gestione del rapporto amministrativo derivante dalla sottoscrizione delle CGE e l’invio di comunicazioni strettamente connesse allo svolgimento del Servizio di carattere tecnico (e.g. notifica di upload di un documento o video sul Sito) e/o di carattere amministrativo (e.g. aggiornamenti della presente Informativa).

• La raccolta dei Dati Personali per la finalità di cui alle lettere c) e d) è necessaria per l’accesso al Sito e la fruizione da parte dell’Utente del Servizio di Promoform Sincroapp e l’eventuale rifiuto impedisce all’Utente di fruire del Servizio in base a quanto previsto dalle CGE. 

d) Eseguire analisi statistiche, per migliorare la presentazione del Servizio e l’uso del Sito per gli Utenti. Laddove possibile, per conseguire la presente finalità utilizziamo Dati Personali anonimi (Dati Personali che non identificano o rendono identificabile gli Utenti).

• Il Trattamento di cui alla lettera g) si fonda sul legittimo interesse di Promoform Sincroappcostituito dal beneficio che la Società può ottenere dall’offerta di un Servizio più affine alle preferenze manifestate dai propri Utenti durante la navigazione del Sito e la fruizione del Servizio che riteniamo essere prevalente rispetto al diritto alla riservatezza degli Utenti. 

4. Modalità di raccolta dei dati

1. Dati Personali inseriti nel Sito dagli Utenti;
2. Dati Personali espressamente comunicati a Promoform Sincroappdagli Utenti;
3. Dati Personali raccolti automaticamente dal Sito (tramite Cookies).

Promoform Sincroapp raccoglie i Dati Personali con le seguenti modalità:

1. Dati Personali inseriti nel Sito dagli Utenti: sono i Dati Personali forniti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per navigare, registrarsi e accedere al Servizio offerto da Promoform Sincroapp;
2. Dati Personali espressamente comunicati a Promoform Sincroapp dagli Utenti in modalità offline: sono i Dati Personali forniti, a titolo esemplificativo, al personale dell'agenzia formativa Promoform  ovvero raccolti in fase di iscrizione ai corsi organizzati da Promoform ;
3. Dati Personali raccolti automaticamente dal Sito: sono i Dati Personali raccolti automaticamente dal Sito attraverso, ma non solo, i Cookies (per ulteriori informazioni, Promoform Sincroapp raccomanda la lettura dell’Informativa Cookies qui di seguito riportata).

5. Eventuali categorie di destinatari dei Dati Personali

Dipendenti, collaboratori, terzi fornitori di servizi IT, terzi tecnici.

I Dati Personali sono trattati da Promoform Sincroapp e/o da soggetti terzi, selezionati per affidabilità e competenza, ed a cui possono essere comunicati in quanto ciò sia necessario od opportuno, purché all’interno dell’Italia o dell’Unione Europea. In particolare, Promoform Sincroapp informa gli Utenti che i Dati Personali possono essere trattati da, e/o comunicati a:

1. dipendenti e/o collaboratori di Agenzia formativa Promoform;
2. soggetti terzi fornitori di servizi necessari a garantire il funzionamento del Sito (a titolo esemplificativo: società che si occupa dei servizi di hosting);
3. soggetti terzi fornitori di servizi necessari per la fruizione del Servizio (e.g. gestori di pagamenti);
4. soggetti terzi che forniscono servizi di analisi dei dati di navigazione del Sito;

1. Cookies: si veda informativa relativa ai Cookies;
2. Dati Personali per la verifica dell'identità dell'utente;
3. Dati Personali per la fruizione del Servizio: durata delle CGE e per un periodo di 12 mesi dopo la cessazione delle CGE;

I Dati Personali sono conservati da Promoform Sincroapp per il periodo di tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, come indicato al punto 3 che precede. In particolare, salvo esercizio del diritto di revoca del consenso di cui al successivo punto 8 lett. a) o del diritto di opposizione di cui al successivo punto 8 lett. f), Promoform Sincroapp conserva i Dati Personali per i seguenti termini:

1. Cookies: per la finalità di cui al punto 3 lettera a), si raccomanda la lettera dell’Informativa Cookies di cui al punto 9;
2. Dati Personali per la verifica dell'identita dell'utente che effettua l'accesso;
3. Dati Personali per la fruizione del Servizio: per le finalità di cui al punto 3 lettere c) e d), per la durata delle CGE , la Società potrà conservare i Dati Personali dell’Utente per il termine previsto alla successiva lettera e), al fine di tutelarsi in caso di potenziali pretese da parte di soggetti terzi derivanti dal caricamento di contenuti illeciti o lesivi dei relativi diritti (ivi inclusi i diritti di proprietà intellettuale o industriale);
4. in ogni caso, Promoform Sincroapp è autorizzata a conservare, in tutto o in parte, i Dati Personali per il periodo massimo di 10 anni dalla raccolta, limitatamente alle informazioni necessarie per adempiere ad obblighi legali e consentire a Promoform Sincroapp stessa l’eventuale accertamento, esercizio e difesa di un proprio diritto in sede giudiziaria.

Decorsi tali termini, Promoform Sincroapp provvederà alla cancellazione automatica dei Dati Personali raccolti, ovvero alla loro trasformazione in forma anonima in maniera irreversibile.

7. Profilazione

Trattamento automatizzato dei Dati Personali degli Utenti per finalità valutative e/o predittive.

La Profilazione operata da Promoform Sincroapp presenta le seguenti caratteristiche:

1. oggetto: Dati Personali degli Utenti raccolti sul Sito (e.g. registrazione, questionari, profilo utente), ovvero in occasione della partecipazione a eventi organizzati da Promoform , idonei a rivelare gusti, preferenze, abitudini di vita o di consumo;
2. base giuridica: consenso espresso mediante azione positiva (flag) sul Sito da parte degli Utenti
3. raccolta dei dati di presenza e partecipazione degli utenti alle attività didattiche

8. Diritti dell’Utente

Revoca del consenso, accesso a i Dati Personali, rettifica o integrazione dei Dati Personali, cancellazione dei Dati Personali, limitazione del Trattamento, opposizione al Trattamento, portabilità dei Dati Personali, data breach, reclamo alle autorità competenti

Ai sensi e per gli effetti del Regolamento, per il periodo di cui al punto 6 della presente Informativa, ciascun Utente, ha diritto di:

1. con riferimento al Trattamento di cui al punto 3 , revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del Trattamento precedentemente eseguito, mediante invio di un’e-mail a Promoform (cfr. art. 7 del Regolamento);
2. chiedere a Promoform Sincroapp l’accesso ai Dati Personali e alle informazioni del relativo Trattamento ed eventuale copia in formato elettronico, salvo specifica diversa richiesta dell’Utente (cfr. art. 15 del Regolamento);
3. chiedere la rettifica e/o l’integrazione dei Dati Personali, senza ingiustificato ritardo (cfr. art. 16 del Regolamento);
4. per specifici motivi (ad esempio, trattamento illecito, revoca del consenso, insussistenza della finalità del Trattamento), chiedere la cancellazione dei Dati Personali, senza ingiustificato ritardo (cfr. art. 17 del Regolamento);
5. al ricorrere di specifiche ipotesi (ad esempio, inesattezza dei Dati Personali, illiceità del Trattamento, esercizio di un diritto in sede giudiziaria), chiedere la limitazione del Trattamento (art. 18 del Regolamento);
6. con riferimento al Trattamento di cui al punto 3 lettera g) (qualora non venissero usati dati anonimi), opporsi in qualsiasi momento al Trattamento dei Dati Personali, mediante l’invio di un’e-mail a Promoform Sincroapp (cfr. art. 21 del Regolamento);
7. in caso di Trattamento automatizzato, ricevere i Dati Personali in formato leggibile, ai fini della relativa comunicazione a un soggetto terzo, ovvero, laddove tecnicamente fattibile, chiedere la trasmissione dei Dati Personali da parte di Promoform Sincroapp direttamente a tale soggetto terzo (cd. diritto alla portabilità dei Dati Personali – cfr. art. 20 del Regolamento);
8. essere informato da Promoform Sincroapp senza ingiustificato ritardo di eventuali violazioni o accessi non autorizzati da parte di terzi ai propri sistemi contenenti i Dati Personali (c.d. data breach – cfr. art. 34 del Regolamento);
9. proporre reclamo all’autorità di controllo del Paese UE in cui risiede, lavora ovvero in cui ritiene si sia verificata la violazione dei propri diritti (cfr. art. 77 del Regolamento);

Per ulteriori informazioni in merito ai termini e alle condizioni per l’esercizio dei diritti riconosciuti all’Utente, quest’ultimo può consultare il testo del Regolamento UE pubblicato al seguente link http://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=IT, ovvero contattare Promoform Sincroapp nelle forme previste dal punto 2 della presente Informativa.

9. Tipologia di Cookies

1. Cookies tecnici, necessari e funzionali alla navigazione sul Sito

Cookies necessari alla navigazione:

1. Finalità: sono i Cookies indispensabili per garantire la corretta operatività del Sito, in quanto consentono all’Utente di navigare al suo interno e di utilizzarne le funzionalità basilari. In nessun caso questi Cookies raccolgono informazioni suscettibili d’essere utilizzate per finalità commerciali. Tali Cookies necessari servono, tra l’altro, per: (i) memorizzare i dati forniti dall’Utente nel corso di una sessione di navigazione nel browser; (ii) mantenere attive le preferenze e le credenziali dell’Utente durante la navigazione sul Sito; (iii) visualizzare i contenuti nella lingua prescelta ad ogni accesso, riconoscendo da quale nazione l’Utente si connette (e ricordando nei futuri accessi tale impostazione). Per il corretto funzionamento del Sito è richiesta l’accettazione dei Cookies necessari alla navigazione, in quanto la loro mancata accettazione potrebbe impedire, o fortemente compromettere, le possibilità di navigazione sul Sito.
2. Dati raccolti: dati relativi alla navigazione.
3. Durata: cookie di sessione.

Cookies funzionali alla navigazione:

1. Finalità: sono cookies che consentono di rendere maggiormente fruibile l’utilizzo del Sito. Tali cookies sono in grado di memorizzare i dati dell’Utente per il log-in al Sito, evitando che gli stessi dati debbano essere nuovamente inseriti ad ogni sessione di navigazione. Tali Cookies sono volti a facilitare e a velocizzare l’utilizzo del Sito, ma non sono tuttavia indispensabili per potervi navigare.
2. Dati raccolti: dati relativi alla navigazione e alle preferenze manifestate durante la navigazione.
3. Durata: Cookies di sessione e permanenti.

Per quanto concerne i cookie creati da YouTube API Services, funzionale a ricercare video YouTube e inserirli nei gruppi Sincroapp, si invita a leggere attentamente i Termini e condizioni YouTube, la Google Privacy Policy e a visitare la pagina di Google dedicata alle impostazioni di sicurezza.

2. Cookies analitici di terza parte

Google Analytics cookies 

1. Finalità: sono Cookies forniti da Google Inc. per monitorare, in forma anonima ed aggregata, l’analisi statistica del traffico degli Utenti sul Sito per adattare il Sito ai risultati emersi da tale analisi, in conformità agli interessi mostrati dagli Utenti medesimi.
2. Dati raccolti: dati relativi al computer e alla visita dell’Utente sul Sito e che, in nessun caso, permettono a Promoform Sincroapp di risalire autonomamente ai Dati Personali degli Utenti: (i) il dominio dal quale accede a Internet; (ii) l’indirizzo web dal quale l’Utente si è collegato al Sito, se disponibile; (iii) la data e l’ora del collegamento con il Sito, per quanto tempo lo stesso è durato e quali pagine sono state visitate; (iv) l’internet protocol address (IP) dell’Utente; (v) il sistema operativo del computer e il browser utilizzato dall’Utente; (vi) il dettaglio demografico aggregato degli Utenti che accedono al Sito.
3. Durata: Cookies di sessione.

Per ulteriori informazioni sui Google analytics, l’Utente può consultare la seguente pagina web: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Facebook Pixel

Questo Cookie è stato inserito da Facebook. Permette a Sincroapp di misurare, ottimizzare e costruire il pubblico per le campagne pubblicitarie servite su Facebook. In particolare, consente a Sincroapp  di vedere come i nostri utenti si muovono tra i dispositivi quando accedono al sito web Sincroapp e Facebook, 

Per l'opt-out si veda https://www.facebook.com/ads/preferences

10. Accettazione e rinuncia ai Cookies

Consenso implicito, banner, accesso ai pannelli di controllo dei browser, servizio Your Online Choices

L’Utente potrà prestare il proprio consenso all’utilizzo dei Cookies descritti nella precedente sezione 9 mediante le modalità indicate sul banner pubblicato sul Sito.

La manifestazione del consenso può essere in ogni tempo modificata dall’Utente secondo le indicazioni contenute nella presente Informativa, la quale è accessibile mediante link presente nel banner ed in ogni pagina del Sito (footer). A tal fine, l’Utente potrà altresì contattare in ogni momento Promoform Sincroapp per ottenere informazioni circa le concrete modalità attraverso cui potrà esercitare il proprio consenso/diniego selettivo o cancellare i Cookies.

Tuttavia, Promoform Sincroapp specifica che la disattivazione dei Cookies tecnici indicati nella precedente sezione 9 potrebbe impedire la corretta navigazione sul Sito e/o limitarne la fruibilità. Conseguentemente, per meglio usufruire dei servizi della Società accessibili tramite il Sito, l’Utente è fortemente sconsigliato dal procedere con la disattivazione di tali Cookies tecnici.

Ciò posto, con riferimento a tutti i Cookies del Sito, l’Utente potrà modificare le impostazioni relative agli stessi, secondo le modalità previste nei pannelli di controllo del browser utilizzato, quali a titolo esemplificativo:

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en
• Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/products/windows?os=windows-7
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH19255?locale=it_IT

Inoltre, con specifico riferimento ai Cookies di profilazione e pubblicitari, oltre a poter utilizzare gli strumenti previsti dal browser per attivare o disattivare i singoli Cookies, Promoform Sincroapp informa l’Utente che il sito www.youronlinechoices.com riporta l’elenco dei principali provider che lavorano con i gestori dei siti web per raccogliere e utilizzare informazioni utili alla fruizione della pubblicità comportamentale. L’Utente può disattivare o attivare tutte le società (ivi inclusa la Società) o, in alternativa, regolare le proprie preferenze individualmente per ogni società. Per procedere in tal senso, l’Utente può utilizzare lo strumento presente nella pagina www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte per controllare ogni preferenza sulla pubblicità comportamentale prestata in occasione della navigazione in Internet.