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Cagliari
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Il corso di Tecnico dell'orientamento è riconducibile all'Avviso pubbl...
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Cagliari
- 79 Lezioni
- 14 Studenti
Il corso di Tecnico dell'orientamento è riconducibile all'Avviso pubblico TVB Sardegna per la costituzione dell’offerta forma..
- Gratuito
- (0 ratings)
What you will learn
- Gestire un colloquio orientativo in un clima di fiducia e di collaborazione, per individuare aspettative, bisogni e riso...
- Guidare la persona nella raccolta e nell'organizzazione delle informazioni necessarie alla soluzione del bisogno present...
- Valutare i principali problemi presenti nella situazione di transizione della persona per definire percorsi personalizza...
- Coinvolgere la persona nella definizione dei risultati attesi, dei tempi e dei modi per raggiungerli e degli impegni rec...
- Costruire una mappa delle risorse/opportunità presenti sul territorio potenzialmente utili alla definizione del progetto...
- Individuare e condividere con la persona opportunità e caratteristiche del sistema di offerta formativa e/o lavorativa n...
- Valutare l'efficacia di un progetto orientativo dal punto di vista della sua fattibilità nello specifico territorio di r...
- 76 Lezioni
- 16 Studenti
Il corso di Turismo esperienziale è riconducibile all'Avviso pubblico TVB Sardegna per la costituzione dell’offerta formativa..
- Gratuito
- (0 ratings)
What you will learn
- Decodificare i feedback provenienti dal mercato di riferimento per effettuare interventi correttivi rispetto alle azioni...
- Definire l'offerta di servizi e attività sulla base di bisogni e aspettative della clientela
- Individuare e contattare stakeholders e attori locali strategici per la definizione dell'offerta turistica locale
- Individuare indicatori di costo e margini di guadagno per strutturare un budget del servizio turistico
- Individuare servizi primari e complementari ad integrazione dell'offerta turistica sulla base di bisogni e aspettative d...
- Realizzare attività di studio e di analisi del mercato e della concorrenza per strutturare offerte competitive
- Rilevare eventuali scostamenti rispetto agli obiettivi programmati
- Stimolare la partecipazione attiva degli attori locali (pubblici e privati) alla definizione di un piano di sviluppo tur...
- Tradurre i bisogni espressi dalla clientela in servizi reali
- Veicolare all'esterno l'immagine del prodotto turistico attraverso tecniche adeguate al target di utenza
- Attivare una rete coinvolgendo stakeholders locali, pubblici e privati, operatori e fornitori di beni e servizi
- Definire gli aspetti logistici, i tempi, le modalità di svolgimento, testandone la sostenibilità e ponendo rimedio ad ev...
- Definire il prodotto turistico-esperienziale seguendo uno storyboard, modellato sulle esigenze di un target ridotto, pre...
- Gestire gli aspetti amministrativi legati alle prenotazioni dei servizi/attività che costituiscono il prodotto turistico...
- Gestire la relazione con i potenziali turisti o partecipanti attraverso l'uso professionale delle lingua nazionale e str...
- Gestire le relazioni informative e la comunicazione promozionale (anche via web) relativa alle attività ed ai servizi ch...
- Prevedere una strategia di marketing e web marketing per la promozione dei prodotti turistico -esperienziali
- Programmare le attività ed i servizi utilizzando le tecniche dello story living, ponendo il turista al centro dell’esper...
- Sviluppare l’interazione con il cliente, per fornire servizi su misura, in un’ottica di qualità fidelizzante